1. Предмет договора
Pro Academy S.L. предоставляет услуги по организации и проведению образовательных программ по теме «Cursos de programación y diseño web», включая, в зависимости от конкретного курса:
- обучающие материалы и/или доступ к учебной платформе;
- лекции, практические занятия, воркшопы и/или сопровождение в рамках курса;
- проверку учебных работ и обратную связь (если предусмотрено программой конкретного курса);
- организацию мероприятий, связанных с обучением (онлайн или офлайн), если это указано в описании курса;
- предоставление сертификата/подтверждения участия, если это прямо предусмотрено условиями конкретной программы.
Конкретный состав услуг, формат (онлайн/офлайн), длительность, расписание, требования к участникам, порядок предоставления материалов и иные существенные условия определяются описанием курса, страницей предложения и/или подтверждением заказа (включая письма и сообщения, направляемые пользователю).
2. Заключение договора
Договор на оказание услуг считается заключенным с момента подтверждения заявки пользователя и/или оплаты стоимости курса, если иное не указано в описании конкретной программы.
Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные при регистрации и оформлении заказа. В случае выявления недостоверности данных Pro Academy S.L. вправе приостановить доступ к курсу или аннулировать заявку в пределах, допускаемых применимым правом.
Pro Academy S.L. может использовать электронные средства связи для подтверждения заказа и коммуникации по вопросам обучения (например, электронная почта и/или уведомления в личном кабинете).
3. Права и обязанности сторон
3.1. Права Pro Academy S.L.
- Изменять содержание курса, порядок проведения занятий и/или учебные материалы в пределах, необходимых для улучшения качества обучения, при условии сохранения образовательной цели курса.
- Вносить изменения в расписание при наличии уважительных причин (например, форс-мажор, организационные обстоятельства), уведомляя пользователя доступными способами.
- Отказать в предоставлении услуг или ограничить доступ к курсу при нарушении пользователем настоящих Условий, правил платформы или при действиях, препятствующих нормальному проведению обучения.
3.2. Обязанности Pro Academy S.L.
- Оказывать услуги в соответствии с описанием курса и согласованными условиями.
- Обеспечивать доступ к учебным материалам и коммуникациям в пределах, предусмотренных программой.
- Соблюдать применимое право Испании и обеспечивать надлежащую конфиденциальность персональных данных в рамках применимых требований (с учетом отдельной Политики конфиденциальности, если она размещена на сайте).
3.3. Права пользователя
- Получать услуги в соответствии с условиями выбранного курса.
- Обращаться в поддержку по вопросам, связанным с обучением и доступом к материалам.
- Отказаться от услуг в случаях, предусмотренных применимым правом и/или условиями конкретного курса.
3.4. Обязанности пользователя
- Соблюдать правила поведения на занятиях и в цифровой среде (включая запрет на оскорбления, спам, распространение вредоносного контента и вмешательство в работу платформы).
- Использовать учебные материалы только в рамках предоставленного доступа и не копировать/не распространять их без разрешения правообладателя.
- Своевременно выполнять задания и требования курса, если это предусмотрено программой.
- Обеспечить наличие необходимого оборудования и интернет-соединения для участия в онлайн-формате.
4. Стоимость и оплата
Стоимость курса указывается на странице предложения и/или в подтверждении заказа. В зависимости от условий курса цена может включать доступ к материалам, участие в занятиях и иные элементы, прямо указанные в описании программы.
Оплата производится способами, указанными на сайте или в процессе оформления заказа. Если в описании курса предусмотрены рассрочка или поэтапная оплата, порядок платежей фиксируется в соответствующих условиях.
В случае просрочки платежа Pro Academy S.L. вправе приостановить доступ к курсу до момента поступления оплаты, если иное не предусмотрено применимым правом или условиями конкретного курса.
5. Ограничение ответственности
Pro Academy S.L. прилагает разумные усилия для обеспечения качества образовательных услуг и доступности платформы. Однако Pro Academy S.L. не несет ответственности за сбои, задержки или невозможность доступа, вызванные причинами, находящимися вне разумного контроля компании (включая проблемы у интернет-провайдера, сбои сторонних сервисов, форс-мажор).
Pro Academy S.L. не гарантирует конкретный результат обучения (например, трудоустройство, получение определенного дохода или достижение конкретных навыков в заданные сроки), поскольку результат зависит от индивидуальных усилий, подготовки и практики пользователя.
В пределах, допускаемых применимым правом Испании, ответственность Pro Academy S.L. ограничивается прямым документально подтвержденным ущербом, связанным с нарушением обязательств, и не включает упущенную выгоду и косвенные убытки, если иное не установлено законом.
6. Интеллектуальная собственность
Все учебные материалы, тексты, презентации, видео, исходный код, шаблоны, дизайн-элементы и иные материалы, предоставляемые Pro Academy S.L. в рамках курсов, являются объектами интеллектуальной собственности Pro Academy S.L. и/или третьих лиц (в зависимости от источника).
Пользователь получает ограниченное, неэксклюзивное и непередаваемое право использовать материалы исключительно для личного обучения в рамках оплаченного курса.
- Запрещается копирование, перепродажа, распространение, публикация или размещение материалов на сторонних ресурсах без разрешения.
- Запрещается удаление уведомлений об авторских правах и иных обозначений правообладателей.
- Допускается использование результатов собственных практических работ пользователя в рамках, не нарушающих права третьих лиц и условия курса.
7. Расторжение
Расторжение договора возможно по соглашению сторон либо в случаях, предусмотренных применимым правом Испании и/или условиями конкретного курса.
Если пользователь нарушает настоящие Условия, правила платформы или существенные условия курса, Pro Academy S.L. вправе прекратить предоставление услуг и/или ограничить доступ к курсу. Возврат денежных средств (если применим) осуществляется в порядке и в пределах, допускаемых законом и условиями курса.
Если Pro Academy S.L. вынуждена отменить курс или существенно изменить его формат по причинам, не зависящим от компании, стороны применяют порядок урегулирования, указанный в условиях курса, либо действуют в соответствии с применимым правом.
8. Применимое право
К настоящим Условиям и отношениям сторон применяется право Испании. Споры подлежат рассмотрению в компетентных органах Испании в соответствии с применимыми правилами подсудности.
9. Контакт
По вопросам, связанным с настоящими Условиями, заказами, обучением и поддержкой, пользователь может связаться с Pro Academy S.L.:
Если вы направляете запрос, укажите тему обращения, данные для идентификации (например, email, использованный при регистрации), а также кратко опишите ситуацию.